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“儀”態(tài)萬(wàn)方 | 北京普析的高質(zhì)量發(fā)展之路

發(fā)布時(shí)間:2023-3-31     來(lái)源:普析通用    編輯:徐妍妍    審核:衡格格、張經(jīng)緯

1991年,北京普析通用儀器有限責(zé)任公司從一家小型民營(yíng)企業(yè)起步,歷經(jīng)30多年的歷史洗禮,形成了如今位于北京市中關(guān)村平谷園,占地36000平米,擁有先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)、試驗(yàn)設(shè)備,產(chǎn)品品種相對(duì)齊全、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)秀的同行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。

目前公司主要業(yè)務(wù)有4大板塊:儀器研發(fā)、制造;第三方檢測(cè)服務(wù);實(shí)驗(yàn)室數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與應(yīng)用;新材料應(yīng)用技術(shù)。服務(wù)的行業(yè)涉及食品、藥品、環(huán)境、農(nóng)業(yè)、建筑、工業(yè)品、消費(fèi)品以及大專院校等。2017年,普析響應(yīng)北京市“京蒙幫扶”政策,在內(nèi)蒙古烏蘭察布市投資2億元,成立“內(nèi)蒙古普析通用儀器有限責(zé)任公司”。內(nèi)蒙普析將形成以自治區(qū)相關(guān)高校及相關(guān)科研院所為主要成員的實(shí)驗(yàn)室科學(xué)儀器研發(fā)隊(duì)伍,培養(yǎng)一批高新技術(shù)人才,為烏市科技創(chuàng)新工作增加持續(xù)動(dòng)力。

公司全部產(chǎn)品均擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌,并多次獲得國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品、北京市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)、國(guó)家火炬計(jì)劃、中國(guó)創(chuàng)新設(shè)計(jì)紅星獎(jiǎng)、BCEIA金獎(jiǎng)等殊榮,幾乎全線產(chǎn)品通過(guò)了北京市新技術(shù)新產(chǎn)品認(rèn)證,并先后被認(rèn)定為國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)、北京市企業(yè)技術(shù)中心、北京市設(shè)計(jì)創(chuàng)新中心、北京市知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范單位、北京市專精特新“小巨人”企業(yè)、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè),并設(shè)立了博士后科研工作站。

公司的快速發(fā)展,離不開(kāi)管理層在項(xiàng)目、產(chǎn)品、管理、貿(mào)易的創(chuàng)新改革和卓越目標(biāo)上。


項(xiàng)目筑基,厚植發(fā)展?jié)摿?/strong>

自2000年以來(lái),承擔(dān)國(guó)家科技部、國(guó)家發(fā)改委以及北京市的重大科技項(xiàng)目30余項(xiàng),總投資2億元。形成了一大批先進(jìn)的科學(xué)儀器裝備,擁有有效專利近100項(xiàng),軟件著作權(quán)40余項(xiàng),主持和參與國(guó)家、行業(yè)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)30余項(xiàng)。

2001年,普析承擔(dān)了“十五”國(guó)家科技攻關(guān)重大項(xiàng)目《光譜儀器的研制與開(kāi)發(fā)》,隨后還承擔(dān)了“十一五”國(guó)家科技攻關(guān)重大項(xiàng)目《科學(xué)儀器研制與開(kāi)發(fā)》、市經(jīng)信委項(xiàng)目、科技部?jī)x器專項(xiàng)等項(xiàng)目,這些項(xiàng)目使“普析通用”在產(chǎn)品功能、關(guān)鍵部件、軟件領(lǐng)域也邁向了成功,樹(shù)立了良好的品牌形象,不僅得到了社會(huì)的認(rèn)可,客戶的信任,同時(shí)對(duì)公司的技術(shù)發(fā)展也打下了良好的基礎(chǔ)。

清華大學(xué)金國(guó)藩院士曾說(shuō):“科研項(xiàng)目以企業(yè)為主體,更有利于科研成果的產(chǎn)業(yè)化”。普析參與、承擔(dān)科技部重大項(xiàng)目,并迅速實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化,成果也得到了很好的利用,同時(shí)培養(yǎng)鍛煉了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)人員,在國(guó)內(nèi)占有了強(qiáng)有力的市場(chǎng),滿足了用戶對(duì)儀器的需求,同時(shí)推動(dòng)了科學(xué)儀器產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。


平臺(tái)支撐,迸發(fā)創(chuàng)新活力

在“運(yùn)用科學(xué)的方法,總結(jié)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力學(xué)習(xí)與創(chuàng)造,打造一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并將其發(fā)揮得淋漓盡致,致力于建設(shè)自主創(chuàng)新的多元化產(chǎn)品平臺(tái),滿足社會(huì)需求,成為中國(guó)分析儀器行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者?!钡脑妇跋拢瑫r(shí)也為了更好地滿足市場(chǎng)需求,普析組建了三類團(tuán)隊(duì)。

首先,組建了自己的分析測(cè)試隊(duì)伍,他們模擬客戶的工作場(chǎng)景并服務(wù)于客戶。普析為此投入了大量的資金,從而確保出廠前,先在公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)并解決產(chǎn)品應(yīng)用過(guò)程中可能會(huì)遇到的各種問(wèn)題。第二,建立了系統(tǒng)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì),包括電學(xué)、光學(xué)、機(jī)械等專業(yè)團(tuán)隊(duì),同時(shí)按照產(chǎn)品組建了對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),這些團(tuán)隊(duì)關(guān)注每個(gè)系統(tǒng)的改進(jìn)和提升,在最短的時(shí)間內(nèi)把新技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品研發(fā)。第三,在此基礎(chǔ)上,又組建了圍繞關(guān)鍵器件、關(guān)鍵材料的專項(xiàng)技術(shù)團(tuán)隊(duì),分別關(guān)注聚焦點(diǎn)相對(duì)集中的問(wèn)題。通過(guò)三類團(tuán)隊(duì)的組建,搭建完整系統(tǒng)化的產(chǎn)品技術(shù)平臺(tái)。

2021年,在組建普析自有平臺(tái)的基礎(chǔ)上,在北京國(guó)際科技創(chuàng)新中心建設(shè)和平谷區(qū)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)的背景下,經(jīng)北京市民政局批準(zhǔn),北京市平谷區(qū)政府作為業(yè)務(wù)主管,由北京普析通用儀器有限責(zé)任公司發(fā)起,聯(lián)合中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院、中國(guó)計(jì)量科學(xué)研究院、中國(guó)分析測(cè)試協(xié)會(huì)等單位共同組建北京益谷檢測(cè)科學(xué)研究院,集聚高質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)產(chǎn)業(yè)資源,吸引聚集檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、計(jì)量及標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的高端人才為農(nóng)科創(chuàng)園區(qū)及各單位提供檢驗(yàn)檢測(cè)相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù),為北京市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展以及平谷區(qū)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)提供技術(shù)支持。


管理提升,凝聚實(shí)干合力

隨著時(shí)代的進(jìn)步,商業(yè)模式不斷創(chuàng)新,企業(yè)的價(jià)值鏈和組織形式都發(fā)生了令人矚目的變化。

質(zhì)量是企業(yè)的生命線,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的原動(dòng)力。唯有把質(zhì)量放在企業(yè)發(fā)展的第一位,才能保障企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。加強(qiáng)質(zhì)量管理、建立健全的質(zhì)量管理體系是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的重要途徑。

普析于1996年起,先后建立了ISO9001質(zhì)量管理體系,并通過(guò)ISO14001環(huán)境體系和OHSAS18001職業(yè)安全管理體系認(rèn)證,成為一家具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的三體系企業(yè)。2018年后,陸續(xù)通過(guò)了ISO17025實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可體系、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系等一系列現(xiàn)代化管理體系認(rèn)證。進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌,消除貿(mào)易壁壘和加入WTO后的綠色壁壘,為企業(yè)樹(shù)立了良好的品質(zhì)、信譽(yù)和形象。

普析在不同的成長(zhǎng)階段將經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方法、經(jīng)營(yíng)模式,通過(guò)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,同信息化有機(jī)結(jié)合。將遍布全國(guó)的辦事機(jī)構(gòu)管理得井井有條,這與現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)不無(wú)關(guān)系。

普析先后引入了以客戶為核心的CRM系統(tǒng)、以全供應(yīng)鏈為核心ERP管理系統(tǒng)、以數(shù)據(jù)管理為核心PDM系統(tǒng)和以項(xiàng)目管理為核心RDM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)全物流和運(yùn)營(yíng)的管理,并圍繞客戶,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、銷售、訂單、售后服務(wù)等運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的管理;形成了生產(chǎn)、生活7個(gè)域的管理;建立了較完善的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、職能管理等體系。

隨著普析組織規(guī)模不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)模式不斷轉(zhuǎn)變、市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,從而對(duì)信息管理的要求從局部向整體、從總部向基層、從簡(jiǎn)單向復(fù)合進(jìn)行演變。為了使信息化系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)范化管理,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化的財(cái)務(wù)辦公環(huán)境,整個(gè)信息化系統(tǒng)進(jìn)行了整合升級(jí),由窄到寬、由淺至深、由簡(jiǎn)變繁,形成客戶、產(chǎn)品、項(xiàng)目、職能及后勤管理的全方位綜合集成平臺(tái)。公司得以最大程度地向客戶提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)完備的服務(wù),提高客戶使用產(chǎn)品的技能,把產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為客戶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。


“三優(yōu)”啟動(dòng),彰顯變革魄力

2002年10月公司啟動(dòng)了“三優(yōu)”工程。通過(guò)豐厚的待遇網(wǎng)羅擁有蓬勃激情、合格素質(zhì)以及良好業(yè)績(jī)的優(yōu)秀的人才;通過(guò)有高效率的工作流程、活躍有朝氣的工作氣氛以及良好的個(gè)人發(fā)展空間形成優(yōu)良的管理;通過(guò)寬廣的服務(wù)界面、適用的產(chǎn)品以及完善的質(zhì)量保障體系保障優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在“三優(yōu)”工程的支撐保障下,公司組建起一支強(qiáng)大的貿(mào)易團(tuán)隊(duì),并制定出一套貿(mào)易工作24字方針,在“密織網(wǎng)、細(xì)耕耘”的指導(dǎo)下,貿(mào)易團(tuán)隊(duì)建立了一流、便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略的多家分支機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了覆蓋全國(guó)的快速服務(wù)系統(tǒng),為積極響應(yīng)用戶需求、確保用戶獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了有力保障。同時(shí)設(shè)立海外部,大力擴(kuò)展海外市場(chǎng),產(chǎn)品銷往德國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)以及東南亞、中東等國(guó)家和地區(qū),在全球擁有數(shù)萬(wàn)家用戶。公司產(chǎn)品以其良好的性能及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在海內(nèi)外市場(chǎng)享有很高的聲譽(yù)。

“三優(yōu)”工程以“實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)有長(zhǎng)期貢獻(xiàn),對(duì)從業(yè)者有良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間的企業(yè)理想”為宗旨。為培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),公司提出干部工作六要素,打出“人才是基礎(chǔ),管理是橋梁,服務(wù)是目標(biāo)”的旗幟。這次變革對(duì)企業(yè)飛速的成長(zhǎng)起到了巨大的推動(dòng)作用,使得在頭三年每年增長(zhǎng)了百分之八十左右的銷售收入。公司通過(guò)“三優(yōu)”工程不僅取得了豐厚的市場(chǎng)回報(bào),也取得了廣大客戶的信任,同時(shí)也給員工帶來(lái)了更多機(jī)遇,更是給公司帶來(lái)了勃勃生機(jī)。無(wú)論是在社會(huì)的信譽(yù)上,還是作業(yè)的效率上,更或者是廣大員工自身的感受上都得到了提升,也因此得到了更多客戶的認(rèn)可。

創(chuàng)造價(jià)值,夯實(shí)品牌競(jìng)爭(zhēng)力

公司在“顧客至上,開(kāi)拓創(chuàng)新,幫助共享,勤勞節(jié)儉”四大價(jià)值觀及“從以貿(mào)易為主要?jiǎng)恿?,到以技術(shù)為主要?jiǎng)恿Γ粡奶岣呤袌?chǎng)占有率,到擴(kuò)大市場(chǎng)范圍?!?兩大戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,開(kāi)展關(guān)鍵材料、關(guān)鍵器件研發(fā)創(chuàng)新,解決掐脖子問(wèn)題,逐步替代進(jìn)口;突破關(guān)鍵技術(shù),提升科學(xué)儀器競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模;整合儀器裝備與互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)綜合優(yōu)勢(shì),開(kāi)創(chuàng)智能實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè);利用裝備優(yōu)勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),提升第三方檢測(cè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力;圍繞食品安全、醫(yī)藥衛(wèi)生、環(huán)保水利、生命科學(xué)等行業(yè)開(kāi)展研究,不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,提升國(guó)產(chǎn)儀器自主研發(fā)水平,為客戶提供包括儀器、試劑、方法、培訓(xùn)等在內(nèi)的全套定制化解決方案,為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)智造”、樹(shù)立民族品牌貢獻(xiàn)力量。普析公司創(chuàng)始人田禾董事長(zhǎng)認(rèn)為:與其研究一項(xiàng)科技成果再進(jìn)行成果的產(chǎn)業(yè)化,倒不如先研究客戶還未被滿足的需求是什么。在這種市場(chǎng)理念的指導(dǎo)下,普析產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的靶向性更強(qiáng),后續(xù)產(chǎn)生的效益更高,能夠解決客戶更多的實(shí)際需要。


結(jié)束語(yǔ)

展望未來(lái),普析將全面貫徹落實(shí)“二十大”的思想,不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,不斷拓寬市場(chǎng),努力提高管理水平,保持企業(yè)優(yōu)勢(shì)。為了滿足廣大用戶的需要,公司將以先進(jìn)的技術(shù),可靠的質(zhì)量,優(yōu)秀的服務(wù)進(jìn)一步贏得廣大用戶的信任。無(wú)論何時(shí),普析都以“為了分析測(cè)試工作高效、便捷、準(zhǔn)確、可靠”作為戰(zhàn)略目標(biāo),為用戶提供全方位真誠(chéng)的服務(wù)。普析將以“誠(chéng)實(shí)敬業(yè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的精神來(lái)回報(bào)社會(huì)和國(guó)家對(duì)公司的認(rèn)可。

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